整合PX、UX、CX的體驗設計思維
整合PX、UX、CX的體驗設計思維 在強調顧客體驗的時代,空間設計不再只是建築形式或功能上的設計,而是會擴大到 …
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說出能推動文化變革的動人故事 在上一篇中,我們提到人工智慧(AI)轉型過程中,最大的阻礙通常不在技術層面,而是 …
您的請求陌生人是否會答應? - 不同情境下人們是否願意捐贈披薩 情境 「今天是我丈夫的生日,我想帶他出去吃晚 …
建立數據驅動文化需要什麼? 如果您曾嘗試推動AI轉型或數位轉型,您將深刻體會到轉型過程中最大的阻礙通常不在技術 …
社群顧客的消費旅程 (The Social Customer Journey) 消費者在準備消費時, …
使用人工智慧進行策略培訓 對於決策者而言,提升決策品質具有極為重要的意義。決策者可透過反思過去與相關利害關係人 …
資源基礎觀點(RBV)與數位轉型 美國達特茅斯塔克商學院的康斯坦斯・赫爾法特(Constance E. Hel …
選擇種類越多,銷售越好? 有句話說,「人總是眼晴大、嘴巴小」,用「眼睛大」來形容人總是希望呈現在自己眼前的是美 …
企業如何運用生成式人工智慧(Generative AI) 在2023年11月的《哈佛商業評論》中,一篇題為《如 …
資料操作大判官 - IF判斷式操作 (附Python程式碼) 在 Python 裡,流程控制有三大巨頭:if …