課程資料
深度學習 AI 賦能電商與零售業實戰，來自AI業界專家親自授課
總時數：91小時，請挑選30小時的內容
零程式快速上手：ChatGPT X 電商與零售輿情分析
7小時｜零程式也能完成 APP 與 Google Review 輿情分析實戰
零程式快速上手：ChatGPT X 電商與零售輿情分析
7小時｜零程式也能完成 APP 與 Google Review 輿情分析實戰
課程內容重點
- 掌握電商與零售營運四大關鍵要素，建立完整營運觀念。
- 以零基礎也能上手的方式，完成 ChatGPT X 輿情分析應用實戰。
- 透過 APP 與 Google Review 案例，進行消費者輿情蒐集與分析。
帶您掌握三大重點
電商與零售營運關鍵
AI 工具挖掘消費者輿情
AI 工具顧客需求診斷
介紹影片
電商與零售日報 GPTs × RPA 自動化工作流實戰
12 小時｜用 AI 與自動化技術優化電商與零售營運流程，降本增效
電商與零售日報 GPTs × RPA 自動化工作流實戰
12 小時｜用 AI 與自動化技術優化電商與零售營運流程，降本增效
課程內容重點
- 掌握 GPTs 與自訂 AI 工具的建置，打造專屬電商與零售日報系統。
- 學習 RPA 自動化工作流，自動化訂單處理、庫存同步與報表生成。
- 整合 GPTs × RPA，實現電商與零售營運全流程自動化與智能決策。
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6小時｜快速打造可落地的電商與零售日報與數據分析工作流
課程目的
將每日訂單與營運數據自動彙整分析，快速產出可直接回報的電商與零售日報內容，減少人工整理時間、提升報表一致性，讓行銷與業務決策更即時。
課程內容重點
- 學會建立客製化 ChatGPT 機器人，快速產出電商與零售工作日報。
- 整合日報與數據分析流程，讓決策資訊更即時、更有脈絡。
- 以 2 大單元完成從工具設定到工作流落地的實作體驗。
介紹影片
RPA：電商與零售自動化工作流
6小時｜從基礎到應用打造電商與零售 RPA 自動化流程
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6小時｜從基礎到應用打造電商與零售 RPA 自動化流程
課程目的
運用自動化技術（如 RPA）進行流程優化與數位轉型的能力。透過實務案例導入，涵蓋訂單處理、資料整合、郵件自動化、請款流程管理與報表產出等應用場景，協助學員建立標準化作業流程，降低人工操作錯誤與重工成本，提升整體作業效率與資料準確性，並強化企業在營運管理上的即時性與一致性。
課程內容重點
- 從 Power Automate Desktop 基礎操作開始，快速掌握 RPA 核心概念。
- 學習流程設計技巧與常見應用場景，能直接套用在電商與零售日常任務。
- 以 6 個單元完成由淺入深的實作訓練，建立可落地的自動化能力。
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實績展示
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不用再花大錢請文案團隊或外包公司！透過 AIGC 工具與客製化提示詞，快速生成精美的圖文、影音內容，打造電商與零售獨特的線上品牌形象。
- AI 輔助多媒體內容創作 一鍵生成高品質的圖像、文案、短影音內容。產品美照、商品介紹皆可自動化。
- 社群媒體經營策略 不只是發文而已，而是建立經營實戰策略，用 AI 工具快速打造個人/企業 IP，留住粉絲。
- 體驗行銷自媒體創作 針對商品與品牌亮點進行自媒體 AI 創作，讓消費者在社群就能感受您的品牌溫度。
AI降本增效與成功案例
- 善用AI + 自媒體，降本增效 5~30倍
- 曾以1人+AI之力，創下30倍的產值，1個月營收破530萬+
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- 輔導的知識型與零售帳號粉絲數：破16萬+
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各大名人自媒體服務經驗
微軟小冰、經濟部、台北市電腦公會、中視、東森、中國人壽等夥伴合作。
認識我們的頂尖團隊
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國立臺灣科技大學教授 – 林孟彥
深耕行銷管理與市場研究數十年，專精口碑行銷與市場區隔，結合理論與數據分析，協助企業提升市場洞察與決策品質。
臺灣行銷研究 – 鍾皓軒
台大工工/台科大工管雙博士班，聯發科 GenAI 合作夥伴，榮獲國科會 GenAI Stars 頂尖 AI 團隊殊榮。出版 5 本大數據與 AI 行銷專書。
關於臺灣行銷研究 (TMR)
我們致力於幫助服務業企業導入 AI 技術，提升營收與營運效率。與聯發科合作，為企業提供最前沿的 AI 解決方案與培訓。
我們已與台灣多家指標型企業建立合作關係，涵蓋電商與零售平台、零售通路、電信服務與內容產業，累積完整的數位轉型與商業落地經驗。
合作對象包含
momo購物網
東森購物
中華電信
全家便利商店
Hahow
透過跨產業整合，持續優化面向
- 流量轉換與會員經營
- 通路整合與 O2O 策略
- 數據分析與決策優化
- 商業模式與營收成長
過往內訓紀錄
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