透過產品生命週期模型建立雲端運算使用概念模型

越來越多的公司開始使用雲端運算服務，這種發展趨勢得益於雲端運算使用上的成本、效率、擴展性和靈活性。常見的雲端運算服務包括：

1. 私有雲（Private Cloud）：提供雲基礎設施供單一顧客獨占使用。
2. 公共雲（Public Cloud）：專為大眾開放使用的雲端基礎設施。
3. 混合雲（Hybrid Cloud）：由兩個或多個不同的雲基礎架構（私有、社區或公共）的組合。

對於使用雲端服務的企業而言，最廣泛的用途之一，就是用於數位產品開發。然而，儘管使用雲端運算有著種種的好處，但由於高度依賴特定服務的供應商，以及高度標準化的基礎設施與配置，對於企業轉換供應商的需求，與客製化需求的滿足，也產生了使用上的限制。

慕尼黑商學院的提莫·普施卡什（Timo Puschkasch）與大衛·瓦格納（David Wagner）便透過產品生命週期模型，建立數位產品開發中使用雲端運算的概念模型，如圖1所示。

資料來源：Puschkasch, Timo and David Wagner, 2019, “Managing Cloud Computing Across The Product Lifecycle: Development of a Conceptual Model”.［1］

在導入階段，使用雲端運算的最佳路徑，始於使用公有雲資源，以減少前期投資。

當產品進入成長階段時，可能會保留在公有雲的基礎設施，因為在此階段改變部署並無法實現主要的優勢。

到了成熟階段，價格壓力、競爭加劇，將增加對優化運算資源的需求，促使組織增加私有IT基礎設施的建置，從而創建混合雲環境。

最後在衰退階段，組織將暫時保留混合雲環境，同時縮減資源並將其部署到其他產品。這可能會導致保留混合雲的基礎架構，或者削減私有IT資源，導致遷移回純粹的公共雲環境。

以上即是一個透過行銷模型的建立，來協助給予企業經營指引的良好範例。而學習與應用行銷模型，有助於我們做好行銷決策。

作者：羅凱揚（台科大企管系博士）、蘇宇暉（台科大管研所博士候選人）

繪圖者：彭煖蘋

［1］資料來源：Puschkasch, Timo and David Wagner, 2019, “Managing Cloud Computing Across The Product Lifecycle: Development of a Conceptual Model,” Smart Business: Technology and Data Enabled Innovative Business Models and Practices, 18th Workshop on e-Business, WeB 2019 Munich, Germany, December 14, 2019 Revised Selected Papers.