臺灣行銷研究課程總覽

AI 溝通提案特種兵課程

AIGC 高效溝通術:掌握客戶互動良方

課程可學到的 AI 工具:ChatGPT x ChatGPT Writer

主題目的:

  • 深入了解如何使用 ChatGPT 快速從大量資訊中產生精準的摘要,提高資訊的擷取效率。
  • 使用 ChatGPT 寫出合乎禮儀的回覆信件。
  • ChatGPT 結合各項客服功能,成為您最得力的助手。

學習目標:

  • 迅速產生精準摘要:學習如何使用 ChatGPT 快速摘取大量資訊中的精華內容,提高資訊整理效率。
  • 提高溝通效率:使用 ChatGPT 進行格式編排、綜整摘要資訊,以便更清晰地呈現摘要內容
  • 快速回覆 Email:掌握使用 ChatGPT 快速回應郵件的技巧,特別是在處理客戶疑難雜症時的應用。

工作成果:

  • 能夠使用 ChatGPT 快速從大量資訊中產生精準的摘要,提高資訊整理和擷取效率。
  • 能夠使用 ChatGPT 進行格式編排、綜整摘要資訊,以清晰且準確的方式呈現資訊,改善溝通效率。
  • 掌握使用 ChatGPT 快速回應郵件的技巧,迅速回覆顧客問題,提高處理效率、客戶滿意度和忠誠度。

建議派訓學員:

  • 市場分析師:使用 ChatGPT迅速摘要市場報告、行業趨勢以及競爭分析等重要資訊,並從中提取有價值的信息以制定市場策略和業務決策。
  • 客服人員:使用 ChatGPT 快速生成具有禮儀的回覆郵件,迅速回解決客戶問題,提升客戶體驗和維護客戶關係。
  • 業務、行銷及行政人員:使用 ChatGPT 迅速生成回覆郵件和整理文件、協助會議記錄、報告和其他文件,提高日常工作效率。

職場企劃提案實戰:ChatGPT 進階提問五要素大揭秘

課程可學到的 AI 工具:ChatGPT x 5W2H 對話架構 x 企劃書

主題目的:

  • 學會如何提問以獲得更具深度和質量的回答
  • 深入了解對話的五要素,學會如何有效與 ChatGPT 協作,使用 5W2H 架
    構進行提案策劃
  • 透過參數資料展現邏輯框架,使對話更有結構性和邏輯性

學習目標:

  • 理解 ChatGPT 快速發想企劃提案主題的方法:掌握如何有效地使用
    ChatGPT,快速生成具有創意豐富且符合需求的提案主題。
  • 掌握 5W2H 架構在提案策劃中的應用:瞭解 5W2H 架構的概念和各個元
    素的定義,學習如何將 5W2H 架構應用於提案策劃,確保提案的全面性和
    可行性。
  • 提高專業提案能力:以提案案例為基礎,深入理解 5W2H 架構的應用,提高專業提案能力,包括表達能力、邏輯思維和團隊協作能力。

工作成果:

  • 快速提案主題生成能力: 能夠利用 ChatGPT 快速生成多樣化且具有創意的企劃提案主題。
  • 提案策劃能力提升:使用 5W2H 架構進行提案策劃,確保提案的全面性和可行性。
  • 專業提案能力提高:能夠擬定具有結構性和邏輯性的提案架構,並提高專業提案能力,包括表達能力、邏輯思維和團隊協作能力。

建議派訓學員:

  • 行銷、業務、行政人員:使用結構化對話框架清晰地傳達項目信息,提高團隊協作效率。
  • 商用職場各種職能人士:能夠透過向 ChatGPT 提問,精準獲得所需信息,並有效協助解決重複性工作任務,從而提高工作效率。
  • 行銷企劃人員:利用 ChatGPT 快速發想企劃提案主題和掌握 5W2H 架構的應用,快速發想企劃提案主題以及使用 5W2H 架構進行提案策劃,包括:開發市場行銷策略、計劃推廣活動以及撰寫銷售提案,有助於企業發展、新產品推出或業務擴展計劃的制定。

高效視覺化思維導圖AI創作術

課程可學到的 AI 工具:ChatGPT x Xmind

主題目的:

  • 學會掌握提問關鍵字,一次上手 ChatGPT 的指令格式
  • 應用 AI 工具組織視覺化思維導圖
  • 適合各行各業:不論您是哪個產業,都能透過 AI 工具提升工作效能
  • 強調 AI 與實務結合,讓學員從中從實際操作經驗,提升學習成效

學習目標:

  • 了解時下流行的 AI 工具:ChatGPT 包括其介紹、運作原理以及應用範圍,以便有效生成內容
  • 清晰有架構的思維導圖:將複雜資訊組織為視覺化如流程圖、心智圖等思維導圖,提升溝通協作效率與提案成功率
  • 製作高質量簡報與文件:運用 AI 工具 GAMMA 等生成簡報和文件,並在業務提案、工作匯報等任務

工作成果:

  • 能夠有效地使用 ChatGPT 幫助思維導圖的架構和創意發想,對於需要快速產生想法或整理資訊的工作場景非常有幫助,例如會議策劃、工作計畫等。
  • 10秒產出思維導圖:運用 AI 工具將複雜資訊組織為視覺化的思維導圖,包括:流程圖、心智圖、魚骨圖…等,有效提升項目管理、團隊協作、問題解決效率和提案成功率。

建議派訓學員:

  • 專案管理人員:學習組織視覺化思維導圖可以幫助他們更好地規劃項目、分配任務和解決問題。
  • 團隊領導者:能夠有效運用 ChatGPT 幫助團隊進行創意發想和思維整理,提高團隊的創造力和效率。
  • 業務人員:學習製作高質量簡報和文件可以幫助他們在客戶會議、業務提案等場合更有說服力地呈現資訊。
  • 創意人員:能夠運用 AI 工具生成視覺化思維導圖,可以幫助他們更好地表達創意和設計理念。

打造個人專屬助理GPTs應用實戰

課程可學到的 AI 工具:ChatGPT x 客製化 GPTs

主題目的:

  • 強調 GPTs 在職場上的應用價值,使學生能夠理解其在工作場景中的重要性和優勢。
  • 著重 GPTs 如何優化職場工作流程和協作效率,以滿足現代職場的需求。
  • 客製化個人專屬的 GPTs,滿足個人需求和工作場景

學習目標:

  • 掌握 GPTs 的基本應用技能:能夠有效運用 GPTs 解決職場上的問題,並能夠擴充 GPTs 的知識範圍,提高工作效率和準確性。
  • 實現個人化的 GPTs 實作:能夠根據自身需求客製化個人專屬的 GPTs,並了解如何與團隊共同利用 GPTs 來協作完成任務。

工作成果:

  • 了解GPTs的應用價值:能夠深入了解 GPTs 可運用的工作場景,並有效利用其功能來解決各種工作挑戰。
  • 優化工作流程和協作效率:掌握運用 GPTs 優化工作流程和協作效率的技巧,包括:加速任務處理、自動化常規任務、提高文件生成速度,以及改善團隊溝通和協作流程。
  • 每個人都能客製化個人化GPTs:能夠根據自身需求定制個人專屬的GPTs,以滿足特定工作場景和任務的需求。

建議派訓學員:

  • 各種職場不同職能的人士:可以通過學習如何使用GPTs來優化自己的工作流程,提高工作效率和準確性。
  • 團隊領導者:有效應用 GPTs 優化團隊的工作流程、管理團隊,並提高團隊的生產力和協作效率。
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